静乐汽车站
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静乐汽车客运站简称“静乐汽车站;隶属于山西汽运集团忻州汽车运输有限公司,位于静乐县城内,滨河西路路路北,静乐县原来旧汽车站建于静乐县县城南河滩广场东侧,由于车站面积较小;车辆来往不方便,故废弃。汽车客运站新地址建于2009年5月,占地面积25.8亩,建筑面积6500平方米。日发班次58次,主要发往省内,大原、忻州、大同、古交等县市和部分主要乡镇以及村庄,日平均客流量450人次,现有在册职工9人。
静乐汽车客运站车站的职能是,集散旅客、为所有进入本站的客运车辆提供服务,达到安全、快捷、方便、舒适的八字方针。
站长职责
一、贯彻落实静乐县人民政府第216、225号令,检查车站各岗位安全规章制度的实施落实情况,依法履行安全监督管理职责,随时掌握车站安全生产动态。
安全职责
:1、负责巡视、检查各部门岗位安全职责落实情况,纠正违规、违章行为。2、及时处理值班当天车站发生的矛盾与纠纷,接待、处理旅客投诉。3、当发生突发事件时,按照突发事件预案及时进行处置,同时按规定上报站长和上级有关部门。4、做好值班记录。
工作职责
1、熟悉掌握车站经营线路、班次、车型、票价、发车时刻
、沿途主要停靠点、里程、行驶时间等。2、及时了解、掌握本站开行班次、线路及调整及变更情况。3、组织协调生产运行,解决站场运营中出现的各种问题。4、巡查各岗位员工履职情况,对服务质量现场考核情况进行检查。认真听取旅客提出的意见和建议,解决旅客的各种疑难问题、受理投诉。5、认真检查站内是否存在各种不安全隐患,若有发现必须及时整改。6、负责妥善解决临时脱班、晚点等问题,让业务科做好顶班工作,及时为旅客办理改班、退票手续,帮助旅客解决错乘、漏乘等。7、处理当日发生的一般问题,发现重大问题及时向上级领导及相关部门汇报。 检票员工作职责