宜春长途汽车站
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宜春汽车站是宜春汽车运输股份有限公司的下属二级单位,同时也是宜春市最大的经交通部核准的一级汽车客运站。全站共有进站车辆404辆,客运班线152条,日始发客运班次755班,日接送旅客1.2万余人次。
宜春汽车站共下设三个车站:汽车西站、汽车北站、贸易广场车站。担负着全市至周边鄂、粤、浙、闽、湘五省和南昌、九江、抚州、上饶、赣州、吉安、新余、萍乡八个地市及袁州区城乡班线的旅客运输任务;形成了以宜春为中心,向外辐射的直达快客客运网络;巩固了至各乡村的区乡班线,拥有大中小不同类型的高档豪华卧铺、普通客车,满足了不同层次旅客的乘车需求。下属各车站均达到了售票微机化、候车居家化和环境园林化。
宜春汽车站始终坚持以服务质量取胜的经营理念,坚持“服务第一,旅客之上”的服务宗旨,把“关注旅客需要,满足旅客要求,持续改进服务”作为恒久追求的目标。在服务上体现人性化和便捷化,开展了电话订票,送票上门,购买往返车票等业务。推出了首问负责制、设立了"请问我"咨询服务台。为了提高员工的的业务水平,车站不断对员工进行培训、考核,制订了一系列绩效考评制度,设立投诉中心。