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客运东站坐落于环境美、景色宜人的城东区。葱绿苍翠的园林设计,红绿辉映的花园构造以及独特、新颖、别致的建筑风格,成为东区一道亮丽秀美的景观而享誉全市。2003年8月被市政府授予“庭院绿化先进单位”。东站运营条件优越,各种设施先进齐全:洗车、维修迅速、便捷;候车厅、售票厅布设合理、宽敞明亮;大型电子滚动显示屏、班次时刻表、里程票价表、营运线路图、五县四区旅游图、公共信息标志、服务咨询台、老弱病残专席及专用设施和便道、三品安全检查仪以及漂亮美观的安阳风光宣传灯箱和不锈钢报栏、宣传栏等设施,一应俱全。东站实行24小时售票制,设有电话预约订票、市区送票上门等服务项目,最大限度地满足广大旅客的不同需求,提供多层次服务。
客运东站40岁以下的职工占总数71%,中专以上文化程度占44%,人员精干,队伍稳定,富有朝气。2004年获得确引导,锻造了一去纪律严明,工作认真,作风正派,管理规范的干部职工队伍,为创建精品站打下了坚实的基础。
作为国民经济的先行者,安阳汽车客运东站,牢固树立“全心合意为旅客服务”的经营思想,认真践行科学发展观,本着“团结、拼搏、优质、高效”的经营宗旨,以“三优、三化”为标准,以“科学、规范”的企业管理理念,着力打造符合社会各阶层旅客的需求、适合东站经济发展的特色服务品牌。服务优质、环境优美、秩序优良,为广大旅客及经营业户营造一个温馨、和谐、惬意的休闲、乘车、经营环境。“敬老模范单位”、市级“新长征突击队”、“青年文明号”等光荣称号,2005年3月获得市级“文明单位”称号。建站伊始,客运东站紧紧依托青年职工在企业发展中的主力军作用,通过完善各项制度,强化业务培训,加强正


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