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平顶山客运中心站
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平顶山平运汽车运输有限公司客运中心站是交通部“文明汽车客运站”、河南省交通厅“文明汽车站”、河南省“卫生先进单位”。该站兴建于1993年,位于平顶山市中兴路南段49号,与火车站毗邻,占地3000㎡,是平顶山市规模最大的公路汽车客运站。
该站现有进站营运车辆540余台,经营线路61条,包括南阳公营大巴郑州股份大巴精品班线、省内多条旅游线路、北京、天津、济南、大连、连云港、盐城、武汉、宁波、温州、乐清、东莞、深圳、重庆、西宁、乌鲁木齐、石河子、襄樊、枣阳、侯马、西安、西宁、晋城、兰州、太原等几十条省级客运班线,线路覆盖平顶山地区4县5区、河南省9个地级市26个县,辐射全国15个省、2个直辖市、1个自治区92个地级市200多个区县。日均发班600余次,日均聚散旅客13000余人次,是全方位对外开发、多元化经营、多功能服务的一级公路汽车客运站。
客运中心站坚持“以人为本”,把旅客当亲人,视服务质量为生命线,不断提高车辆档次,完善各项服务设施,采取“六统一、”“两分离”、“全封闭”(即统一进站、统一售票、统一结算、统一调度、统一服务、统一管理和站队分离、分线经营及车辆进出口分设、旅客进出口分开,车辆、旅客进出口分设)的管理办法。认真落实交通部“三不进站”、“五不出站”管理规定,充分利用电子监控系统、GPS卫星定位系统加大客车源头化管理。同时,不断提高服务档次、加大员工培训力度,通过开展“三优”、“三化”等活动,积极打造服务品牌。组建了“小红帽”服务队,以“文明服务”、“礼貌服务”、“优质服务”为自发点,以为旅客排忧解难为核心,以老、弱、病、残、孕等需要照顾的旅客为服务对象,以服务旅客咨询为重点开展工作和活动。设置了“困难旅客救助基金,开展“爱心链”活动,帮助不少困难旅客顺利返家,使客运中心站成为传播精神文明的窗口。如今,
该站以新的经营理念,结合客运市场的新情况和旅客的新需要,不断开拓进取,争取为我国的旅客道路运输事业做出更大贡献。
中文名
平顶山客运中心站
电话
0375-4805439
等级
一级
地址
河南省平顶山市建设路附近
邮编
467000
更新时间
2015-3-28 19:57:27
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